برنامج إدارة عيادة الأسنان: دليل الاختيار

ماذا يجب أن يتضمن برنامج إدارة عيادة الأسنان؟

كيف تختار البرنامج المناسب

1. سحابي أم على جهاز العيادة؟ البرنامج السحابي يعمل من أي مكان ومن الهاتف، ولا يحتاج إلى خادم أو صيانة في العيادة.
2. هل يدعم طريقة عمل عيادتك؟ أكثر من طبيب، أكثر من غرفة، أكثر من فرع، والدفع بالدولار والليرة.
3. ماذا يحدث عندما يراسل المريض العيادة؟ معظم البرامج ترسل تذكيراً فقط. اسأل: من يردّ على المريض عند الحادية عشرة ليلاً؟
4. هل السعر معلن؟ تجنّب البرامج التي لا تذكر سعرها إلا بعد مكالمة مبيعات.
5. هل تستطيع إخراج بياناتك؟ بياناتك ملكك، ويجب أن تستطيع تصديرها في أي وقت.
6. من يساعدك في الإعداد؟ إدخال الخدمات والأسعار ونقل ملفات المرضى هو أصعب خطوة. اختر من يقوم بها معك.

البرنامج وحده لا يكفي: من يردّ على المرضى؟

أغلب مرضى العيادات في لبنان والمنطقة يتواصلون عبر واتساب: «بدي موعد»، «قديش التنظيف؟»، «فيي غيّر موعدي؟». برنامج الإدارة التقليدي ينظّم العيادة من الداخل، لكنه لا يجيب عن هذه الرسائل.

في صدى، موظف الاستقبال الذكي جزء من البرنامج نفسه: يفهم العربية واللهجة اللبنانية المكتوبة بالأحرف اللاتينية والفرنسية والإنكليزية، يعرض على المريض المواعيد المتاحة فعلاً، ويسجّل الحجز مباشرة في جدول العيادة وملف المريض. ويستطيع فريق العيادة متابعة كل محادثة والتدخّل في أي لحظة.

كم يكلف برنامج إدارة عيادة الأسنان؟

أسعار صدى معلنة، لكل عيادة:

بدون رسوم إعداد وبدون عقد، والشهر الأول مجاني. عند الدفع السنوي تحصل على الشهر الثاني عشر مجاناً.

مواضيع ذات صلة